Application Energy Casino : web mobile, iOS et Android

Selon la page de l’application mobile d’Energy Casino, les options proposées sont le site mobile et une application web installable. Vous pouvez donc utiliser le site mobile sans devoir d’abord obtenir une application native dans une boutique. L’option d’ajout à l’écran d’accueil est une autre façon d’accéder à l’application web, et ne prouve pas qu’une application native distincte soit disponible.

Energy Casino indique « Ajouter à l’écran d’accueil » et « Installer l’application » comme options d’installation de son application web. Les étapes ci-dessous suivent cette procédure sans supposer qu’un menu particulier du navigateur ou qu’un téléchargement distinct depuis une boutique iOS ou Android soit nécessaire.

1. Ouvrez le site mobile officielSaisissez energycasino.com dans le navigateur de votre téléphone ou tablette iOS ou Android. Vérifiez le domaine avant de saisir les informations de votre compte.
2. Recherchez l’option d’installation de l’application webChoisissez « Ajouter à l’écran d’accueil » ou « Installer l’application » si cette option est proposée. Suivez les instructions affichées par le site ou le navigateur au lieu de chercher un téléchargement sans rapport.
3. Suivez les instructions à l’écranSuivez les indications pour ajouter l’application web à votre écran d’accueil. Il s’agit de la procédure d’application web décrite par Energy Casino, et non d’une confirmation d’installation d’une application native depuis une boutique.
4. Utilisez le site mobile si l’installation n’est pas disponibleSi aucune option d’installation ne s’affiche, utilisez le navigateur mobile, comme le décrit l’opérateur. Contactez l’assistance si vous avez besoin d’aide avec votre appareil.

Energy Casino indique que son service mobile est compatible avec les téléphones et tablettes iOS et Android. C’est cette déclaration de compatibilité générale qu’il convient de prendre en compte pour choisir un mode d’accès. Pour un modèle d’appareil, une version du système d’exploitation ou un navigateur précis, demandez à l’assistance de confirmer la compatibilité au lieu de supposer que toutes les configurations sont prises en charge.

• Sur un iPhone ou un iPad, suivez la procédure mobile web ou écran d’accueil iOS décrite par l’opérateur.
• Sur un téléphone ou une tablette Android, utilisez le site mobile ou l’option « Installer l’application » ou « Ajouter à l’écran d’accueil » disponible.
• Si vous avez spécifiquement besoin d’une application native en boutique, ne considérez pas la description de l’application web par l’opérateur comme une confirmation de sa disponibilité.

Les conditions d’Energy Casino excluent notamment l’Australie, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis. Au Canada, la licence de l’opérateur et l’acceptation des joueurs ne sont pas vérifiées. L’accès mobile et l’installation sur l’écran d’accueil ne constituent pas des exceptions aux restrictions. Consultez les règles complètes et à jour concernant les pays avant toute utilisation du service ; la compatibilité de votre appareil ne signifie pas que votre lieu de résidence est admissible.

Energy Casino indique une assistance par courriel à l’adresse support@energycasino.com et un clavardage en direct aux horaires ci-dessous. Pour toute question sur l’installation, précisez votre appareil, votre système d’exploitation, votre navigateur ainsi que l’option ou le message d’erreur affiché. Cela permet de déterminer s’il s’agit d’une option d’installation absente ou d’un problème de connexion au compte.

Pour les questions concernant l’accès à votre compte, consultez le guide de connexion à Energy Casino. Pour connaître les moyens de contact, consultez le guide de l’assistance clientèle.