Energy Casino-app: mobilweb, iOS og Android

Ifølge Energy Casinos side om mobilappen er de understøttede adgangsmuligheder mobilwebstedet og en webapp, der kan installeres. Du kan derfor bruge mobilwebstedet uden først at hente en native app fra en appbutik. Muligheden for at føje webappen til hjemmeskærmen er en alternativ måde at få adgang til den på, ikke et bevis på, at der findes en separat native app.

Energy Casino angiver “Føj til hjemmeskærm” og “Installer app” som installationsmuligheder for webappen. Trinene nedenfor følger denne fremgangsmåde uden at gå ud fra en bestemt browsermenu eller en separat download fra en iOS- eller Android-appbutik.

1. Åbn det officielle mobilwebstedIndtast energycasino.com i browseren på din iOS- eller Android-telefon eller -tablet. Kontrollér domænet, før du indtaster kontooplysninger.
2. Se efter installationsmuligheden for webappenBrug “Føj til hjemmeskærm” eller “Installer app”, hvis muligheden tilbydes. Følg instruktionerne på webstedet eller i browseren i stedet for at søge efter en uvedkommende download.
3. Følg instruktionerne på skærmenFølg anvisningerne for at føje webappen til hjemmeskærmen. Betragt dette som den webappmulighed, Energy Casino beskriver, ikke som en bekræftelse på installation af en native app fra en appbutik.
4. Brug mobilweb, hvis installation ikke er muligHvis der ikke vises nogen installationsmulighed, skal du bruge mobilbrowseren, som operatøren beskriver. Kontakt support, hvis du har brug for hjælp til din specifikke enhed.

Energy Casino oplyser, at deres mobiltjeneste understøtter iOS- og Android-telefoner og -tablets. Det er denne kompatibilitetsoplysning på platformniveau, du skal bruge, når du vælger adgangsvej. Hvis det gælder en bestemt enhedsmodel, version af operativsystemet eller browser, skal du bede support om at bekræfte kompatibiliteten i stedet for at antage, at alle kombinationer understøttes.

• På en iPhone eller iPad skal du følge den iOS-mobilweb- eller hjemmeskærmsvej, som operatøren beskriver.
• På en Android-telefon eller -tablet skal du bruge mobilweb eller den tilgængelige mulighed for at installere appen eller føje den til hjemmeskærmen.
• Hvis du specifikt har brug for en native app fra en appbutik, skal du ikke betragte operatørens beskrivelse af webappen som en bekræftelse på, at en sådan app findes.

Energy Casinos vilkår udelukker blandt andet Australien, Tyskland, Italien, Spanien, Storbritannien og USA. Mobiladgang og installation på hjemmeskærmen skal ikke betragtes som undtagelser fra disse begrænsninger. Kontrollér de fuldstændige og aktuelle regler for lande, før du forsøger at registrere dig eller spille. At din enhed understøttes, betyder ikke, at du befinder dig et sted, hvor tjenesten er tilgængelig.

Energy Casino oplyser, at support kan kontaktes via e-mail på support@energycasino.com og via livechat inden for åbningstiderne nedenfor. Når du spørger om installation, skal du beskrive din enhed, dit operativsystem, din browser og den mulighed eller fejl, du ser. Det gør det lettere at skelne mellem en manglende installationsmulighed og et problem med at logge ind på kontoen.

Se vejledningen til login på Energy Casino, hvis du har spørgsmål om kontoadgang. Se vejledningen til kundesupport for kontaktmuligheder.