Energy Casino-appen: mobilnett, iOS og Android

Ifølge Energy Casinos side om mobilapper er de støttede tilgangsmetodene mobilnettstedet og en installerbar nettapp. Du kan derfor bruke mobilnettstedet uten først å laste ned en innebygd app fra en appbutikk. Alternativet for Hjem-skjermen er en annen måte å åpne nettappen på, ikke et bevis på at en separat, innebygd app er tilgjengelig.

Energy Casino oppgir «Legg til på Hjem-skjermen» og «Installer app» som installasjonsalternativer for nettappen. Trinnene nedenfor følger denne fremgangsmåten uten å forutsette en bestemt nettlesermeny eller en separat nedlasting fra en iOS- eller Android-appbutikk.

1. Åpne det offisielle mobilnettstedetSkriv inn energycasino.com i nettleseren på iOS- eller Android-telefonen eller -nettbrettet ditt. Kontroller domenet før du oppgir kontoinformasjon.
2. Se etter alternativet for å installere nettappenBruk «Legg til på Hjem-skjermen» eller «Installer app» hvis alternativet tilbys. Følg instruksjonene som vises på nettstedet eller i nettleseren, i stedet for å lete etter en uvedkommende nedlasting.
3. Følg instruksjonene på skjermenFølg instruksjonene for å legge nettappen til på Hjem-skjermen. Dette er nettappmetoden Energy Casino beskriver, ikke en bekreftelse på installasjon av en innebygd app fra en appbutikk.
4. Bruk mobilnett hvis installasjon ikke er tilgjengeligHvis det ikke vises noe installasjonsalternativ, kan du bruke mobilnettleseren slik operatøren beskriver. Kontakt kundestøtte hvis du trenger hjelp med enheten din.

Energy Casino oppgir at mobiltjenesten støtter iOS- og Android-telefoner og -nettbrett. Dette er plattforminformasjonen du bør bruke når du velger tilgangsmetode. For en bestemt enhetsmodell, operativsystemversjon eller nettleser bør du be kundestøtte bekrefte kompatibiliteten, i stedet for å anta at alle kombinasjoner støttes.

• På iPhone eller iPad følger du iOS-metoden for mobilnett eller Hjem-skjerm som operatøren beskriver.
• På en Android-telefon eller et Android-nettbrett kan du bruke mobilnett eller det tilgjengelige alternativet «Installer app» eller «Legg til på Hjem-skjermen».
• Hvis du trenger en innebygd app fra en appbutikk, må du ikke tolke operatørens beskrivelse av nettappen som en bekreftelse på at en slik app er tilgjengelig.

Energy Casinos vilkår utelukker blant annet Australia, Tyskland, Italia, Spania, Storbritannia og USA. Mobiltilgang og installasjon på Hjem-skjermen innebærer ikke unntak fra disse begrensningene. Kontroller de fullstendige, gjeldende landreglene før du forsøker å registrere deg eller spille. At enheten støttes, betyr ikke at du befinner deg på et sted der tjenesten er tilgjengelig.

Energy Casino oppgir e-poststøtte på support@energycasino.com og livechat i tidsrommene nedenfor. Når du spør om installasjon, bør du beskrive enheten, operativsystemet, nettleseren og alternativet eller feilmeldingen du ser. Dette gjør det lettere å skille mellom et manglende installasjonsalternativ og et problem med kontopålogging.

Se veiledningen for Energy Casino-pålogging hvis du har spørsmål om kontotilgang. For kontaktalternativer kan du bruke veiledningen for kundestøtte.