Neodvisni vodnik

Energy Casino: ključna dejstva in kam naprej

V Sloveniji za Energy Casino ni bila potrjena licenca Ministrstva za finance (Urad RS za nadzor prirejanja iger na srečo). Energy Casino je spletna igralnica, ki jo upravlja Probe Investments Limited, z licenco Malta Gaming Authority, navedeno kot Licensed.

Samo za odrasle.

Pravni statusLicenca za ta trg ni potrjena
Preberi več

Na uradni spletni strani energycasino.com so na voljo igralni avtomati, jackpoti, igralnica v živo, namizne igre in srečke, pa tudi turnirji in EnergyShop. V Sloveniji so spletne igre na srečo dovoljene le koncesionarjem, zato ta pregled ne potrjuje, da je Energy Casino na voljo ali dovoljen za igranje v Sloveniji. Igranje na srečo je namenjeno osebam, starim najmanj 18 let. Ta pregled združuje te podrobnosti in vas usmerja na ustrezne informativne vodnike.

Energy Casino na kratko

Uradna spletna stran igralnice
energycasino.com, kot je navedeno v pogojih upravljavca
Upravljavec
Probe Investments Limited, registrska številka malteškega podjetja C51749
Licenca
MGA/B2C/224/2012; storitve iger na srečo vrste 1, igralnica; status v registru: Licensed[↗]
Navigacija igralnice
Igralni avtomati, Jackpoti, Igralnica v živo, Namizne igre, Srečke, Turnirji in EnergyShop
Mobilni dostop
Mobilno spletno mesto in namestljiva spletna aplikacija za telefone in tablice iOS ter Android
Najnižji dvig
€10–€20, odvisno od jurisdikcije in valute
Najvišji dvig
€5,000 na 24 ur, razen če je dogovorjeno drugače
Obdelava dviga
V skladu s pogoji upravljavca do 3 delovne dni

Raziščite vodnik

OcenaZa Energy Casino v Sloveniji ni bila najdena slovenska licenca. Preberite o licenci MGA, omejitvi izplačil €5.000 na 24 ur in obdelavi do 3 delovne dni.Odpri razdelek IgreEnergy Casino navaja igralne avtomate, jackpote in srečke ter ponudnike Play'n GO, NetEnt in Evolution. Informacije o igrah Energy Casino za Slovenijo.Odpri razdelek Igralni avtomatiEnergy Casino ponuja igralne avtomate Play'n GO, Pragmatic Play in Relax Gaming ter kategoriji Jackpots in Live Casino; licenca MGA/B2C/224/2012.Odpri razdelek Live CasinoV Sloveniji za Energy Casino ni bila potrjena licenca; ta razdelek navaja ponudnike iger v živo, licenco MGA/B2C/224/2012 in informacije o limitih miz.Odpri razdelek PlačilaEnergy Casino v Sloveniji: Trustly je naveden za pologe. Najnižji polog je odvisen od metode in jurisdikcije; dvigi so omejeni na €5,000 na 24 ur.Odpri razdelek IzplačilaIzplačila Energy Casino v Sloveniji: najmanj €10–€20, €5,000 na 24 ur in obdelava do 3 delovne dni. Preverite preverjanje identitete in stroške.Odpri razdelek PodporaPodpora Energy Casino v Sloveniji: support@energycasino.com, klepet v živo, urnik in ponudnik ADR MADRE. Slovenska licenca za Energy Casino ni bila najdena.Odpri razdelek Aplikacija in mobilni dostopEnergy Casino v Sloveniji nima potrjene slovenske licence; preverite status znamke. Informacije o mobilnem spletu in spletni aplikaciji za iOS ter Android.Odpri razdelek Pomoč pri prijaviPrijava v Energy Casino in obnovitev računa v Sloveniji. Pišite na support@energycasino.com; klepet v živo je med tednom od 09:00 do 21:00 CET.Odpri razdelek Pogosta vprašanjaEnergy Casino v Sloveniji: licenca MGA, dvig do 5.000 € na 24 ur, obdelava do 3 delovne dni, delovni čas podpore in pravila bonusov.Odpri razdelek

Igre in kategorije

Ponudniki iger:
BF GamesPlay'n GOPragmatic PlayRelax GamingYggdrasilRed TigerThunderkickHacksawNetEntGames GlobalNolimit CityPush GamingBlueprintPlaysonPG SoftEvolutionOn Air EntertainmentPragmatic Play Live

Komu bi lahko ustrezal Energy Casino?

Navigacija in seznami ponudnikov upravljavca so lahko zanimivi za odrasle, ki primerjajo igralnico z raznoliko ponudbo iger in ne zgolj storitve z igralnimi avtomati. Dostop prek mobilnega brskalnika je primeren tudi za tiste, ki raje uporabljajo telefon ali tablico in se ne zanašajo na aplikacijo iz uradne trgovine. Te značilnosti same po sebi ne dokazujejo primernosti: pomembni protiutežni dejavniki so omejitve po državah, stroški dvigov in določeni urniki podpore.

Prednosti

  • Register MGA navaja upravljavca in njegovo licenco za igralnico označuje kot Licensed.
  • Navigacija vključuje igralne avtomate, jackpote, igralnico v živo, namizne igre in srečke.
  • Mobilna stran opisuje dostop prek brskalnika in namestljivo spletno aplikacijo za iOS in Android.
  • Stran za podporo navaja urnik klepeta v živo in e-poštni naslov službe za stranke.

Slabosti

  • Pogoji izključujejo številne države, med njimi Avstralijo, Nemčijo, Italijo, Španijo, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike.
  • Za dvige veljajo najnižje in najvišje omejitve, obdelava pa lahko traja do 3 delovne dni.
  • Pogoji predvidevajo morebitne stroške za dvig nevplačanih stav na depozite in administrativni strošek ob zaprtju računa.
  • Klepet v živo deluje po objavljenem urniku, ne neprekinjeno.

Upravljavec, licenca in omejitve po državah

Na strani z licenco Energy Casino je kot upravljavec naveden Probe Investments Limited, z registrsko številko malteškega podjetja C51749 in naslovom No. 2, Triq Geraldu Farrugia, Żebbuġ ZBG 4351, Malta. Register MGA navaja licenco MGA/B2C/224/2012 za storitve iger na srečo vrste 1 v kategoriji igralnic, s statusom Licensed. Upravljavec navaja, da je bila licenca izdana 01/08/2018.

Ti podatki o licenci opredeljujejo reguliranega upravljavca na Malti; ne pomenijo dovoljenja za registracijo iz vsake države. V Sloveniji so spletne igre na srečo dovoljene le imetnikom koncesije, za Energy Casino pa slovenska licenca ni bila potrjena. Pred uporabo preverite veljavne slovenske predpise. Pregled Energy Casino združuje podatke o licenci, igrah, plačilnih pogojih in podpori za celovitejšo oceno.

Države, izključene s pogoji

Pogoji upravljavca izključujejo Avstralijo, Belorusijo, Belgijo, Brazilijo, Curacao, DPR Korea, Etiopijo, Francijo, Nemčijo, Hong Kong, Iran, Irak, Izrael, Italijo, Nizozemsko, Pakistan, Romunijo, Srbijo, Slovaško, Španijo, Šrilanko, Sirijo, Trinidad & Tobago, Turčijo, Tunizijo, Ukrajino, Združeno kraljestvo, Združene države Amerike in Jemen.

Igre in ponudniki

Navigacija Energy Casino ločuje razdelke Igralni avtomati, Jackpoti, Igralnica v živo, Namizne igre in Srečke. Vključuje tudi Turnirje in EnergyShop. To so ločeni navigacijski razdelki; obstoj kategorije ne potrjuje pravil ali razpoložljivosti posamezne igre. Če želite primerjati različne dele igralnega kataloga, začnite s pregledom iger.

Povezani ponudniki igralnih avtomatov na spletnem mestu vključujejo BF Games, Play'n GO, Pragmatic Play, Relax Gaming, Yggdrasil, Red Tiger, Thunderkick, Hacksaw, NetEnt, Games Global, Nolimit City, Push Gaming, Blueprint, Playson in PG Soft. Igralni avtomati in Jackpoti so v navigaciji ločeni. Za podrobnejši pregled izbora igralnih avtomatov in zastopanosti ponudnikov uporabite vodnik po igralnih avtomatih Energy Casino.

Igralnica v živo

Upravljavec v navigaciji ponudnikov iger v živo navaja Evolution, On Air Entertainment in Pragmatic Play Live. To določa ponudnike igralnice v živo, ne pa omejitev ali razpoložljivosti vsake posamezne mize. Vodnik po igralnici v živo se osredotoča na ta razdelek; pred pridružitvijo preverite pravila in prikazane omejitve konkretne mize.

Mobilni dostop in prijava

Mobilna stran Energy Casino opisuje dostop prek mobilnega brskalnika in namestljivo spletno aplikacijo za telefone in tablice iOS ter Android. Navaja možnosti »Add to home screen« ali »Install App«. Ta navodila opisujejo uporabo spletne aplikacije in ne potrjujejo ločene namestitve iz uradne trgovine z aplikacijami.

Za razumevanje te razlike uporabite vodnik za mobilne naprave in aplikacijo. Če želite dostopati do računa in ne nameščati aplikacije, si za prijavo, obnovitev dostopa in pogoste težave oglejte vodnik za prijavo. Pred vnosom prijavnih podatkov preverite, ali uporabljate uradno domeno upravljavca energycasino.com.

Depoziti, dvigi in preverjanje

Pogoji upravljavca ne določajo enotnega najnižjega depozita: ta je odvisen od jurisdikcije in načina plačila. Pogoji za dvige so natančnejši. Določajo razpon najnižjega zneska, najvišji znesek na obdobje in rok za obdelavo, zato je treba znesek, ki ga lahko zahtevate, in potreben čas preveriti ločeno.

Pogoji plačil in dvigov, navedeni v pogojih Energy Casino
PogojObjavljeno pravilo
Najnižji depozitOdvisen od jurisdikcije in načina plačila
Najnižji dvig€10–€20, odvisno od jurisdikcije in valute
Najvišji dvig€5,000 na 24 ur, razen če je dogovorjeno drugače
ObdelavaDo 3 delovne dni; upravljavec navaja, da si prizadeva za takojšnjo obdelavo
Prejemnik in načinDvig se nakaže imetniku računa prek načina, uporabljenega za depozit

Prag za preverjanje identitete

Pogoji zahtevajo predložitev dokumentov v 30 dneh, ko skupni depoziti v tekočem 180-dnevnem obdobju presežejo €2,000. To je zahteva za preverjanje računa, ločena od omejitev dvigov. Pred načrtovanjem izplačila preverite ustrezne zahteve za račun in roke.

Za vprašanja o načinih plačila nadaljujte na vodnik za plačila. Za obdelavo, omejitve in preverjanje pri izplačilu uporabite vodnik za dvige.

Omejitve bonusov, ki jih je treba poznati

Če razmišljate o ponudbi, preberite njene posebne pogoje in splošna pravila bonusov. Standardni pogoji Energy Casino razlikujejo med vezanimi in nevezanimi bonusi, zato samo večkratnik stav ne opiše vseh obveznosti. Upravičenost do ponudbe je odvisna tudi od jurisdikcije.

  • Standardni pogoj stavljenja za vezane bonuse je 15x znesek depozita in bonusa.
  • Za nevezane bonuse je standardni pogoj stavljenja 15x znesek bonusa.
  • Najvišja standardna stava med izpolnjevanjem pogoja stavljenja je €5.
  • Dobitki iz standardnih bonusov so omejeni na €100, razen če je navedeno drugače.

Ure podpore in reševanje sporov

Stran za podporo Energy Casino navaja klepet v živo in e-poštni naslov support@energycasino.com. Klepet poteka po spodnjem urniku CET. To so objavljene ure delovanja, ne zaveza glede odzivnega časa.

Objavljeni urnik klepeta v živo
DanUre
Ponedeljek–petek09:00–21:00 CET
Sobota12:00–20:00 CET
Nedelja13:00–21:00 CET

Register MGA kot odobreni organ za alternativno reševanje sporov navaja MADRE. Podpora strankam in alternativno reševanje sporov sta različna načina za vzpostavitev stika; vnos v registru opredeljuje vlogo MADRE in ne pomeni, da je to običajna služba za pomoč igralnice. Za podatke o stikih in stopnjevanju zadeve si oglejte vodnik za podporo strankam.

Tveganja in odgovorno igranje

Pri igrah v igralnici lahko izgubite vloženi denar. Licenca, priznan ponudnik ali bonus tega tveganja ne odpravijo. Pred igranjem se odločite, koliko si lahko privoščite izgubiti, ne uporabljajte denarja za nujne izdatke in ne povečujte porabe, da bi nadomestili izgube. Če vam igre na srečo povzročajo finančni stres ali jih težko nadzorujete, prenehajte in poiščite pomoč. Za podporo je na voljo Gambling Therapy. Vodnik za odgovorno igranje je naslednji vir za prepoznavanje opozorilnih znakov in iskanje pomoči.

Pogosta vprašanja

Je Energy Casino polna igralnica ali le ena igra?
Gre za polno spletno igralnico. Njena navigacija vključuje igralne avtomate, jackpote, igralnico v živo, namizne igre in srečke, pa tudi turnirje in EnergyShop.
Kdo upravlja Energy Casino?
Upravljavec je Probe Investments Limited, registrska številka malteškega podjetja C51749. Register MGA navaja njegovo licenco za igralnico MGA/B2C/224/2012 s statusom Licensed.
Ali lahko igralci iz Združenega kraljestva uporabljajo Energy Casino?
Pogoji upravljavca uvrščajo Združeno kraljestvo med izključene države. Med drugim izključujejo tudi Avstralijo, Nemčijo, Italijo, Španijo in Združene države Amerike.
Ali Energy Casino podpira igranje na mobilnih napravah?
Upravljavec opisuje dostop prek mobilnega brskalnika in namestljivo spletno aplikacijo za telefone in tablice iOS ter Android. Ta navodila za spletno aplikacijo ne potrjujejo ločene aplikacije v uradni trgovini.
Ali so dvigi pri Energy Casino takojšnji?
Upravljavec navaja, da si prizadeva za takojšnjo obdelavo dvigov, vendar njegovi pogoji dopuščajo do 3 delovne dni. Te navedbe o prizadevanjih ne smemo razumeti kot obljubo takojšnje obdelave.
Kje lahko najdem podrobnejše odgovore?
Za vprašanja, razvrščena po temah, uporabite pogosta vprašanja o Energy Casino, za širšo oceno upravljavca, licence, iger, plačil in pogojev pa pregled.

Vsebina je informativna in ni uradno gradivo znamke Energy Casino.