Zahlungsmethoden, Einzahlungen und Gebühren bei Energy Casino

Auf der offiziellen Seite zur mobilen App nennt Energy Casino Trustly als Einzahlungsmethode. Daraus folgt nicht, dass Trustly auch Auszahlungen unterstützt oder Kunden in jedem Land zur Verfügung steht. Prüfen Sie vorab, ob die Methode für Ihr Konto unter den Zahlungsoptionen erscheint.

Prüfen Sie bei Trustly und jeder anderen im Kassenbereich angezeigten Option das Einzahlungslimit, einen möglichen Transaktionshöchstbetrag, die Zahlungswährung und etwaige Gebühren, bevor Sie die Zahlung freigeben. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Einzahlungsmethode auch für Auszahlungen verfügbar ist.

Laut den Geschäftsbedingungen von Energy Casino hängt die Mindesteinzahlung sowohl vom Land als auch von der Zahlungsmethode ab. Die Bedingungen nennen daher keinen einzelnen Mindestbetrag, der für alle Kunden oder Zahlungsoptionen gilt.

Leiten Sie die unterstützten Einzahlungswährungen nicht aus den in Euro angegebenen Auszahlungslimits ab. Prüfen Sie vor der Zahlung die Währung Ihres Casino-Kontos und die Währung, in der die Zahlung abgerechnet wird. Falls diese voneinander abweichen, fragen Sie nach, ob eine Umrechnung erfolgt und welche Endkosten anfallen.

• Prüfen Sie die Mindesteinzahlung für die ausgewählte Methode und Ihr Land.
• Prüfen Sie einen möglichen Transaktionshöchstbetrag unabhängig von der Mindesteinzahlung.
• Bestätigen Sie die Konto- und die Zahlungswährung.
• Prüfen Sie Gebühren und Umrechnungskosten, bevor Sie die Transaktion freigeben.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Einzahlungen kostenlos sind: Prüfen Sie vor der Bestätigung die Gebühren für die ausgewählte Zahlungsoption. Unabhängig davon enthalten die Geschäftsbedingungen von Energy Casino Gebühren im Zusammenhang mit nicht umgesetzten Einzahlungen und Kontoschließungen.

Diese Klauseln sind nicht als Gebührenübersicht für Einzahlungen zu verstehen und gelten nicht zwangsläufig in allen Zahlungssituationen auf dieselbe Weise. Wenn Sie eine nicht umgesetzte Einzahlung abheben oder ein Konto schließen möchten, fragen Sie den Support vorab, welche Gebühr gilt.

Laut den Geschäftsbedingungen von Energy Casino sind bei kumulierten Einzahlungen von mehr als €2.000 innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 180 Tagen innerhalb von 30 Tagen Dokumente einzureichen. Verstehen Sie diesen Schwellenwert nicht als Zusicherung, dass darunter keine Verifizierung verlangt wird. Befolgen Sie die für Ihr Konto geltenden Anweisungen zur Einreichung von Dokumenten.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer Einzahlungsmethode auch, wie das Geld zurückgezahlt werden kann. Laut den Bedingungen erfolgen Auszahlungen an den Kontoinhaber über die für die Einzahlung verwendete Methode.

Das Ziel des Betreibers, Zahlungen sofort zu bearbeiten, ist keine Garantie für eine sofortige Abwicklung. Einzelheiten zu den Auszahlungsregeln finden Sie unter Auszahlungen bei Energy Casino.

Laut den Geschäftsbedingungen von Energy Casino sind unter anderem Australien, Deutschland, Italien, Spanien, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten ausgeschlossen. Diese Beispiele umfassen nicht die vollständige Ausschlussliste. Dass ein Zahlungsdienst in Ihrem Land verfügbar ist, bedeutet nicht, dass Sie das Casino nutzen dürfen.

Prüfen Sie vor einer Einzahlung die aktuellen Länderbeschränkungen. Wenn unklar ist, ob Sie zugelassen sind, klären Sie dies mit dem Support, statt aus der Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode abzuleiten, dass eine Registrierung oder das Spielen erlaubt ist.

Auf der Support-Seite von Energy Casino sind support@energycasino.com und der Live-Chat aufgeführt. Die angegebenen Chatzeiten sind Montag–Freitag 09:00–21:00 CET, Samstag 12:00–20:00 CET und Sonntag 13:00–21:00 CET.

Für eine hilfreiche Antwort nennen Sie die konkrete Zahlungsmethode, Ihr Land, die gewünschte Währung und ob sich Ihre Frage auf eine Ein- oder Auszahlung bezieht. Falls eine Zahlung offenbar fehlgeschlagen ist, klären Sie zunächst ihren Status, bevor Sie es erneut versuchen. Weitere Kontaktdaten finden Sie auf der Kundensupport-Seite.