Energy Casinon maksutavat, talletukset ja kulut

Energy Casinon virallisella mobiilisovellussivulla Trustly mainitaan talletusvaihtoehtona. Tämä talletusvaihtoehdon maininta ei osoita, että Trustly tukisi kotiutuksia tai olisi saatavilla kaikissa maissa asuville asiakkaille. Varmista, näkyykö se tilisi maksuvaihtoehdoissa, ennen kuin luotat sen saatavuuteen.

Tarkista Trustlyn tai muun kassalla näkyvän vaihtoehdon kohdalla talletuksen vähimmäismäärä, mahdollinen tapahtumakohtainen enimmäismäärä, maksun valuutta ja mahdolliset kulut ennen maksun hyväksymistä. Älä oleta, että talletuksiin käytettävissä oleva maksutapa soveltuu myös kotiutuksiin.

Energy Casinon ehtojen mukaan talletuksen vähimmäismäärä riippuu sekä lainkäyttöalueesta että maksutavasta. Ehdoissa ei siis ole yhtä vähimmäismäärää, jota voisi soveltaa kaikkiin asiakkaisiin tai maksuvaihtoehtoihin.

Älä päättele tuettuja talletusvaluuttoja euroissa ilmoitetuista kotiutusrajoista. Varmista ennen maksamista kasinotilisi valuutta ja valuutta, jossa maksu veloitetaan. Jos ne eroavat toisistaan, kysy, sovelletaanko valuutanmuunnosta ja mikä on lopullinen kustannus.

• Tarkista valitun maksutavan talletuksen vähimmäismäärä ja oma lainkäyttöalueesi.
• Tarkista mahdollinen tapahtuman enimmäismäärä erikseen vähimmäismäärästä.
• Varmista tilin valuutta ja maksun valuutta.
• Tarkista mahdolliset kulut tai valuutanmuunnosmaksut ennen tapahtuman hyväksymistä.

Älä oleta, että tallettaminen on maksutonta: tarkista valittuun maksuvaihtoehtoon sovellettava kulu ennen vahvistamista. Energy Casinon ehdoissa on erikseen kuluja, jotka liittyvät kierrättämättömiin talletuksiin ja tilin sulkemiseen.

Näitä ehtokohtia ei pidä pitää talletusmaksujen hinnastona eikä olettaa, että niitä sovelletaan samalla tavalla kaikkiin maksutilanteisiin. Jos haluat kotiuttaa käyttämättömän talletuksen tai sulkea tilin, pyydä asiakastuesta selvitys sovellettavasta kulusta ennen kuin jatkat.

Energy Casinon ehdoissa todetaan, että yli 2 000 €:n kumulatiivisista talletuksista liukuvan 180 päivän jakson aikana on toimitettava asiakirjat 30 päivän kuluessa. Älä tulkitse tätä kynnysarvoa lupaukseksi siitä, ettei tunnistamista pyydettäisi sen alapuolella. Noudata tiliäsi koskevia asiakirjaohjeita.

Kun valitset talletustapaa, ota huomioon myös, miten varat voidaan palauttaa. Ehtojen mukaan kotiutukset maksetaan tilinhaltijalle talletuksessa käytettyä maksutapaa käyttäen.

Operaattorin tavoite käsitellä kotiutukset välittömästi ei ole taattu valmistumisaika. Tarkemmat kotiutussäännöt löytyvät sivulta Energy Casinon kotiutukset.

Energy Casinon ehdoissa poissuljettuihin maihin kuuluvat muun muassa Australia, Saksa, Italia, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat. Nämä esimerkit eivät ole täydellinen luettelo poissuljetuista maista. Se, että maksupalvelu on saatavilla maassasi, ei osoita, että sinulla olisi oikeus käyttää kasinoa.

Tarkista voimassa olevat maakohtaiset rajoitukset ennen talletuksen yrittämistä. Jos kelpoisuutesi on epäselvä, selvitä asia asiakastuen kanssa sen sijaan, että pitäisit maksutavan saatavuutta osoituksena rekisteröinnin tai pelaamisen sallittavuudesta.

Energy Casinon tukisivulla ilmoitetaan sähköpostiosoite support@energycasino.com ja live-chat. Ilmoitetut chatin aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin 09:00–21:00 CET, lauantaisin 12:00–20:00 CET ja sunnuntaisin 13:00–21:00 CET.

Saat hyödyllisen vastauksen, kun kerrot tietystä maksutavasta, lainkäyttöalueestasi, käytettävästä valuutasta ja siitä, koskeeko kysymys talletusta vai kotiutusta. Jos maksu vaikuttaa epäonnistuneen, selvitä sen tila ennen uutta yritystä. Muut yhteystiedot löytyvät asiakastuen sivulta.